Har du også bemærket det? Når du er i Brugsen, Lidl eller Netto (eller mange andre butikker), ser du medarbejdere snakke ud i luften! Eller rettere: de snakker ind i den mikrofon, som er en del af det headset, som de ofte bærer, når de sætter varer på hylden, eller når de sidder bag kassen. D.-.et er den moderne form for kommunikation blandt medarbejderne.
Der findes mange forskellige løsninger til dette formål. Jabra lancerer en ny løsning, der skal gøre kommunikation og administration af headsets i butikkerne lettere. Jabra introducerer nemlig Jabra Perform Plus (en cloudbaseret administrationsplatform) og Jabra Perform 55 (et trådløst headset). Denne kombi giver butikskæderne central kontrol over delte headsets, samtidig med at medarbejderne får hurtig adgang til kolleger og information på gulvet.
Detailhandlen bruger flere digitale værktøjer, og det gør det svært at styre enheder, som deles mellem skift. Ifølge Jabra oplever mange medarbejdere problemer med at få hjælp hurtigt. Desuden har headsets det med at drille. Perform-løsningen skal reducere lokale IT-udrykninger og gøre det lettere at holde teknikken opdateret og sikker.
Hvad kan Jabras løsning?
Jabra Perform Plus byder på fjernudrulning, konfiguration, sikkerhedstjek, firmwareopdateringer og overvågning af headset fra én central platform. Her får man rapporter i realtid, rollebaseret adgang og integration via SSO og API’er.
Jabra Perform 55 er selve headsettet. Det er designet til butiksbrug med push-to-talk og stemmestyrede arbejdsgange. Kompatibelt med platforme som Zebra Workcloud Sync, Zello og Zoom.
Jabra Perform 5-Bay Universal Charging Base oplader og organiserer fem headsets med “click-in/click-out” for nemt skift mellem vagter.
Masser af taletid
De smarte headsets fra Jabra er udstyret med mikrofoner, der fjerner op til 99 % af baggrundsstøj for klar tale. Headsettet er let og dermed behageligt at bære. Du får op til 20 timers taletid, hvilket skulle være nok til en lang arbejdsdag. Hvis du er ved at gå ned på batteriet, vil 10 minutters opladning give dig op til 10 timers taletid.
Jabra Perform 55 står til en vejledende pris på 1.720 kroner. Jabra Perform 5-Bay Universal Charging Base står til en pris på 1.869 kroner. Det er altså en løsning til butikker, hvor udstyr deles på tværs af mandskabsskift. Det er nemmere at styre headsets centralt og giver medarbejdere hurtig, pålidelig og støjfri kommunikation.
